0
Почему компания Wargaming.net (создатель World of Tanks, World of Warships, World of Warplanes) так плохо общается с пользователями своих программных продуктов? Неугодные темы на форуме закрываются, на вопросы ответа не получаешь, озвученные службе поддержки проблемы игнорируются всегда с одним ответом - "сами виноваты"? Порой натыкаешься на открытое хамство. Я не говорю про иностранные игровые конторы типа Blizzard, всегда вежливые и корректные в общении и искренне горящие желанием помочь. Наши банки, да что там - Почта России - и та научилась вежливому общению. Но не Wargaming. Зачем набирать столь непрофессиональный в общении персонал и не обучать его элементарным правилам общения... неужели это нормально для современного бизнеса, не заботиться о клиенте, портить себе репутацию, лишаться донатеров? Накипело, ибо раз за разом.
Притом что игры у них хорошие - играю, нравятся.
